Termos de Uso
Estes Termos regulam o uso do Representa Pro, software de gestão comercial fornecido por Dagostini Representações (Matheus Santos Dagostini). Ao criar uma conta ou continuar usando o sistema, você concorda com estas condições.
Última atualização: 25 de agosto de 2026 · Responsável: Dagostini Representações (Matheus Santos Dagostini) · Contato: comercial.buenacocina@gmail.com
1. Quem fornece o serviço
O serviço é fornecido por Dagostini Representações (Matheus Santos Dagostini) ("nós"). O contrato de uso do software é celebrado entre você (ou a empresa que você representa) e Dagostini Representações (Matheus Santos Dagostini). Dúvidas sobre o produto podem ser enviadas para comercial.buenacocina@gmail.com.
2. Aceitação
Ao se cadastrar, acessar ou continuar utilizando o sistema, você declara ter lido e aceito estes Termos. Se você contrata em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la; se contrata como pessoa física, declara ser maior de 18 anos.
3. O que é o Representa Pro
Plataforma web multiempresa para representações comerciais: cadastro de clientes, indústrias, marcas e produtos, gestão de prospecções, agenda, visitas, pedidos, metas, comissões e relatórios de inteligência comercial. O acesso é concedido por assinatura, com período de teste gratuito de 7 dias.
4. Conta e credenciais
Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas, manter suas credenciais em sigilo e é responsável por toda atividade realizada na sua conta e nas contas dos usuários que você convidar para a sua empresa.
5. Licença e restrições
Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e não transferível de usar o sistema conforme o plano contratado, durante a vigência da assinatura.
É vedado: revender ou redistribuir o acesso, fazer engenharia reversa, tentar burlar limites técnicos ou de plano, e copiar componentes do software.
6. Uso proibido
Você não pode utilizar o sistema para finalidades ilícitas, fraude, spam, violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros, nem para interferir na segurança do serviço (malware, varreduras, raspagem de dados, tentativas de acesso não autorizado ou acesso a dados de outras empresas).
7. Seus dados e conteúdo
Os dados comerciais que você insere permanecem seus. Você nos concede uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo exclusivamente para operar o serviço. Você é responsável pela licitude dos dados inseridos e pelo cumprimento da LGPD em relação aos seus próprios clientes e contatos.
8. Propriedade intelectual
O software, o código, a interface, a documentação e as marcas do Representa Pro são de nossa propriedade. Nada nestes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.
9. Pagamentos, assinatura e cancelamento
Após o período de teste de 7 dias, o acesso de criação e edição depende de assinatura ativa. Os planos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) até o cancelamento.
A venda é realizada diretamente por Dagostini Representações (Matheus Santos Dagostini). Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe, nosso processador de pagamentos, que também emite os recibos das cobranças. Não armazenamos números de cartão.
As condições de pagamento, cobrança, impostos, cancelamento e reembolso seguem estes Termos e a nossa Política de Reembolso. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago.
10. Nível de serviço
Trabalhamos para manter o sistema disponível e estável, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podem ocorrer janelas de manutenção e indisponibilidades decorrentes de terceiros (hospedagem, provedores de e-mail, pagamentos).
11. Garantias e responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, excluímos garantias implícitas de adequação a uma finalidade específica e de comercialização. Não respondemos por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidade comercial.
Nossa responsabilidade total agregada limita-se ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não se excluem responsabilidades por dolo, fraude, morte ou dano pessoal quando a lei não permitir.
12. Indenização
Você nos indeniza por reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que inserir, do uso ilícito do sistema ou da violação destes Termos.
13. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação material destes Termos, inadimplência, risco de segurança ou fraude, e violações repetidas ou graves das regras de uso. Encerrada a conta, você tem 30 dias para solicitar a exportação dos seus dados, após o que eles podem ser excluídos.
14. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do sistema. O uso continuado após a comunicação significa concordância.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro no domicílio de Dagostini Representações (Matheus Santos Dagostini), salvo disposição legal em sentido contrário.